Volvo Trucks North America обнародовала значительные улучшения своего синего контракта на обслуживание, решения, управляемого дилером, предназначенное для максимизации времени безотказной работы и эффективности. При поддержке моделей проприетарного искусственного интеллекта (AI) система адаптивного обслуживания корректирует интервалы обслуживания динамически в зависимости от таких факторов, как расход топлива, время простоя и образцы масла. Этот подход, управляемый данными, заменяет традиционные статические интервалы на индивидуальные и оптимизированные графики, обеспечивая правильное обслуживание в нужное время. Консолидируя услуги в меньшее количество запланированных остановок, система максимизирует время безотказной работы для клиентов и дольше держит грузовики на дороге. Объявление было сделано на конференции по управлению и выставке American Associations Associations (ATA) 2024 года в Нэшвилле, штат Теннесси.
Благодаря высоко адаптивному договору об обслуживании синего цвета клиенты получают выгоду от оптимизации графика обслуживания, в одну остановку, что приводит к снижению эксплуатационных расходов. И наоборот, если грузовик видел необычайно требовательные условия в течение длительного периода времени, модель ИИ адаптивного обслуживания будет рекомендовать услуги раньше, снижая вероятность незапланированного времени простоя. В обоих сценариях время Uptime улучшается, что приводит к лучшим экономическим результатам для клиентов. Дилеры активно планируют посещения услуг с использованием подключения в рамках синего контракта на обслуживание, что позволяет клиентам сосредоточиться на росте бизнеса, в то же время эффективно управляется техническим обслуживанием, чтобы поддерживать грузовики в пиковом рабочем состоянии.
Эти новые функции включены в интегральные решения Volvo Trucks, которые контролируют весь грузовик, который подключен к 24/7 Center Unfime Trucks Center. Это позволяет менеджерам флота и их дилеров контролировать и управлять грузовиками в режиме реального времени. Синий контракт на обслуживание использует это подключение и гарантирует, что отсек, техник и все необходимые подлинные детали Volvo находятся на руке, когда грузовик прибывает в дилерский центр, ускоряет услуги и быстро возвращает грузовик на дорогу. Эта услуга доступна во всей сети дилеров Volvo Trucks, независимо от того, где был куплен грузовик.
«В наших продуктах в наших продуктах произошли существенные улучшения в наших продуктах. Мы обнаруживаем, что многие флоты чрезмерно затрачивают свои грузовики, что может быть дорогостоящим. Применение ИИ для оптимизации интервалов технического обслуживания на основе характеристик грузовых автомобилей, условий работы и фактического использования гарантирует, что наши клиенты могут максимизировать время работы с трудом volvo»,-сказал Магнус Густафсон, вице-президент, подключенный, вице-президент, подключенные сервисы, Volvo Trucks America. «Синий контракт на обслуживание использует интегрированное соединение наших грузовиков и включает наши услуги по работе с трудом, чтобы предоставить клиентам упрощенное и более эффективное решение для обслуживания. Это подключение является определяющей особенностью грузовых автомобилей Volvo, в том числе на совершенно новом VNL, самой подключенном грузовике, когда-либо построенном».
В дополнение к адаптивному обслуживанию, Blue Service Contract теперь предлагает повышенную гибкость, что позволяет клиентам выбирать конкретные услуги, охватываемые их контрактом. Новые варианты обслуживания контрактов включают в себя топливные фильтры, корректировку клапана, выкапку и доставку, промывки грузовиков, инспекции точек, дополнительные смазки шасси и другие дополнительные услуги, обеспечивая опыт работы в белых перчатках для водителей и парков. Эти услуги могут быть настроены для отдельных грузовиков, что позволяет операторам создавать стратегию управления флотом, которая делает их работу проще и беспроблемными.
Контракт о синем обслуживании может быть оплачен через ACH, FleetPreferred или в рамках финансирования грузовиков через финансовые услуги Volvo в фиксированных ежемесячных платежах без процентных расходов. Синий контракт на обслуживание доступен на всех грузовиках Volvo, которые являются модельным годом 2023 года и более новым. Во время запуски для совершенно нового Volvo VNL клиенты сообщили, что день простоя представлял собой потерю дохода от 800 до 5000 долларов США, подчеркивая важность оптимизированного обслуживания.
Volvo Trucks продолжает участвовать в локации дилеров с обучением и поддержкой продаж, чтобы гарантировать, что они могут предложить синий контракт на обслуживание и принести все эти преимущества для клиентов. Группы управления дилерами, такие как Bruckner's Truck & Equipment (13 мест), центры грузовых автомобилей Vanguard (10 мест), центры грузовых автомобилей Nextran (8 мест), центры Bergey's Center (6 мест), центры грузовых автомобилей Nacarato (6 мест), McMahon Truck Centers (3 местоположения), Списки для сертифицированных сертифицированных сертифицированных сертифицированных услуг.
